據(jù)航旅縱橫大數(shù)據(jù),截至4月22日,“五一”假期期間,中國(guó)游客出境熱門(mén)目的地前十名為:首爾、中國(guó)香港、曼谷、東京、大阪、新加坡、中國(guó)澳門(mén)、中國(guó)臺(tái)北、吉隆坡、倫敦。
出境旅游,安全第一。近期,兩名中國(guó)游客分別在印尼伊真火山和南非伊麗莎白港不幸遇難,兩起事故引發(fā)高度關(guān)注,再次為即將赴境外旅游的中國(guó)游客敲響安全警鐘。
對(duì)中國(guó)游客來(lái)說(shuō),海外旅游最常見(jiàn)的問(wèn)題是什么?遇到緊急情況應(yīng)該如何處理?中國(guó)僑網(wǎng)記者對(duì)話從事海外旅游業(yè)務(wù)10余年的許少鏜,聽(tīng)聽(tīng)他怎么說(shuō)。
中國(guó)僑網(wǎng)記者:中國(guó)游客在海外旅游常見(jiàn)的安全問(wèn)題是什么?
許少鏜:絕大多數(shù)中國(guó)游客外語(yǔ)水平不高,在海外旅游溝通上存在障礙,遇到安全問(wèn)題時(shí)比較被動(dòng)。可能遇到的安全問(wèn)題有:自然災(zāi)害,如臺(tái)風(fēng)、海嘯、雷暴以及地震等。例如,游客在東南亞海島旅游度假,經(jīng)常會(huì)遇到因天氣原因?qū)е潞桨嗷虼嗳∠惹闆r。社會(huì)治安,部分國(guó)家治安不靖,中國(guó)游客應(yīng)警惕搶劫和偷盜。飲食衛(wèi)生,有些游客在海外就餐容易出現(xiàn)水土不服甚至食物中毒等情況,需要特別注意。文化差異,中國(guó)游客應(yīng)尊重當(dāng)?shù)匚幕妥诮绦叛?,避免不必要的沖突。
中國(guó)僑網(wǎng)記者:在出發(fā)前,應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備工作以確保安全?能否分享一些關(guān)于簽證、健康檢查的建議?
許少鏜:中國(guó)游客出境游先確認(rèn)護(hù)照的有效期限是否滿足6個(gè)月。如果是跟團(tuán)出游,提前跟旅行社負(fù)責(zé)人聯(lián)系確認(rèn)細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng)。如果自由行,先明確當(dāng)?shù)睾炞C要求和入境政策,現(xiàn)在很多國(guó)家啟動(dòng)電子入境卡都是提前填寫(xiě)。
請(qǐng)務(wù)必提前達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理值機(jī)手續(xù),如遇旅游旺季,建議更早抵達(dá)。像“五一”假期,游人眾多,提前抵達(dá)機(jī)場(chǎng),有時(shí)間處理好行李托運(yùn)和海關(guān)移民局問(wèn)題。如果參加團(tuán)隊(duì)旅游,盡量通過(guò)正規(guī)的平臺(tái)或旅行社報(bào)名。自由行游客一定要提前做好攻略,避免去非常規(guī)景點(diǎn)。
建議部分體質(zhì)較弱游客在一些人多嘈雜的地方,盡量佩戴好口罩,避免感染傳染性疾病。
中國(guó)僑網(wǎng)記者:對(duì)于中國(guó)游客來(lái)說(shuō),選擇安全的目的地有哪些關(guān)鍵因素?
許少鏜:我認(rèn)為在選擇安全的旅游目的地的時(shí)候要注意幾點(diǎn):第一政治環(huán)境穩(wěn)定;第二交通要便利;第三飲食多元衛(wèi)生;第四天氣情況良好;第五居住酒店要有保障。
建議中國(guó)游客選擇熱門(mén)成熟景點(diǎn),尤其首次出境游客要避免冷門(mén)網(wǎng)紅小眾景區(qū),因?yàn)楹芏鄧?guó)外冷門(mén)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)置差,網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好,安全和生活無(wú)法得到保障。
中國(guó)僑網(wǎng)記者:中國(guó)游客在旅行中如何防盜搶?zhuān)?/strong>如果不幸成為受害者,應(yīng)該怎么做?
許少鏜:管好財(cái)物,不露富,不炫富。盡量多準(zhǔn)備零錢(qián),不隨身攜帶大量現(xiàn)金、貴重物品,手機(jī)也不要隨意拿出來(lái)。如果被偷竊或搶劫可以在當(dāng)?shù)貓?bào)警立案,最重要的還是證件安全,海外旅游護(hù)照是最重要的,一定要妥善保管。
中國(guó)僑網(wǎng)記者:遇到緊急情況,中國(guó)游客應(yīng)該如何處理?您有什么建議可以幫助他們保持冷靜并采取適當(dāng)行動(dòng)?
許少鏜:在海外遇到緊急情況,如果是集體出游,首先跟帶團(tuán)的領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游或同行伙伴取得聯(lián)系,不要盲目做決定。如果一個(gè)人出游,建議撥打當(dāng)?shù)氐膱?bào)警電話,或者撥打中國(guó)外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心電話,尋求中國(guó)駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館幫助。
如遇突發(fā)情況,一定要保持情緒穩(wěn)定。很多中國(guó)游客在海外遇到問(wèn)題更緊張,心里發(fā)慌,但是如果護(hù)照都在不影響回國(guó)的話,心里就有了保障。建議中國(guó)游客如遇突發(fā)情況,不要過(guò)多糾纏和糾結(jié),爭(zhēng)取盡量回國(guó)。
中國(guó)僑網(wǎng)記者:您最后還有什么建議給中國(guó)游客,讓他們?cè)诼眯兄懈影踩?、愉快?/strong>
許少鏜:中國(guó)公民在海外旅游,不單要遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī),也要時(shí)刻遵守中國(guó)的法律法規(guī),不能說(shuō)出國(guó)了就不遵守法律。例如,中國(guó)公民借旅游之名參與組織賭博、賭局等,將會(huì)被依法追究責(zé)任。
海外旅游不同于國(guó)內(nèi),很多時(shí)候安全問(wèn)題不可控。尤其第一次出國(guó)旅游的游客,建議不要尋求刺激和冒險(xiǎn),不要輕易聽(tīng)信網(wǎng)上傳播的信息,自覺(jué)抵制不良信息。此外,一些國(guó)家的軍事基地、政府部門(mén)等重要區(qū)域都禁止拍攝,游客看到禁止拍照標(biāo)識(shí),千萬(wàn)不要違反。
總之,出國(guó)旅游千萬(wàn)條,安全才是第一條。
來(lái)源:中國(guó)僑網(wǎng)